ACQUISTI VIA INTERNET: CONSIGLI UTILI PER EVITARE BRUTTE SORPRESE (leggi tutto)

E-commerce. Dal Centro Europeo Consumatori ECC-Net Italia i consigli utili per evitare brutte sorprese.

Il CEC italiano ha diffuso un decalogo sulla sicurezza degli acquisti via Internet, per aiutare i consumatori ad effettuare scelte di acquisto consapevoli e responsabili. Per prevenire problemi, è necessario riconoscere gli online shop seri da quelli che non lo sono: identificare le informazioni obbligatorie per legge, che devono
essere fornite ai consumatori, sia per consentirgli di individuare esattamente con chi hanno a che fare, sia per consentirgli un eventuale reclamo; consultare e stampare tutte le informazioni sul prodotto e sulle
condizioni contrattuali, sui tempi di consegna, sui costi principali ed accessori di ogni tipo, sull’uso dei dati personali raccolti. Da ricordare sempre la possibilità di ripensamento, che è garantita al consumatore senza
addebito alcuno, purché il recesso sia correttamente esercitato. Tutte e informazioni sull’e-commerce ed i consigli pratici sul sito del CEC www.ecc-netitalia.it.